از شروع جنگ تحمیلی علیه ایران و قطع سراسری اینترنت، مشتریان گروه خودروسازی سایپا دسترسی به وبسایت “وضعيت خودروی مشتری سایپا” که عموما بین مردم با نام “کاستومر” شناخته میشود را نداشتند و این سایت با مشکل مواجه شده بود. به همین دلیل بسیاری از مشتریان قادر به پیگیری وضعیت خودرو خود نبودند و به سراغ راهکارهای دیگری نظیر تماس تلفنی با پشتیبانی یا تلفن گویا میرفتند.
اما از عصر دیروز مجددا این سرویس در دسترس قرار گرفته است و اکنون مشتریان میتوانند با وارد کردن مشخصات خود نظیر شماره پذیرش و درخواست، نسبت به پیگیری خودرو خود اقدام کنند. توجه داشته باشید که گروه ساپیا در جریان جنگ نیز فرآیند تولید و فاکتور محصولات را ادامه میدهد و حتی شاهد تحویل حضوری برخی خودروها نیز هستیم. ارسال خودروها به نمایندگی نیز در جریان است. به دلیل عدم دسترسی به جستجوی گوگل میتوانید از طریق لینک زیر مستقیما وارد وبسایت کاستومر سایپا شوید:
تاریخ 24 ام اسفند هنوز سایت بالا نمیاد