با توجه به شرایط ویژه فعلی و لزوم مدیریت صحیح تردد در سطح شهر، ستاد معاینه فنی خودروهای تهران دستورالعملهای تازهای را برای نحوه پذیرش مراجعان تدوین و ابلاغ کرده است. هدف اصلی از این تدابیر، استمرار خدمترسانی به پایتختنشینان در کنار کاهش ازدحام و اتلاف وقت در مراکز است. در این گزارش، به بررسی جزئیات فعالیت این مراکز و بهترین راههای دریافت خدمات پرداختهایم.
اولویت با پذیرش اینترنتی؛ چگونه آنلاین وقت بگیریم؟
بر اساس تاکید مدیرعامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران، در شرایط کنونی مدیریت زمان اهمیت مضاعفی پیدا کرده است. به همین دلیل، از شهروندان درخواست شده تا حد امکان از مراجعه حضوری و بدون برنامهریزی به مراکز (حتی مراکزی که پذیرش حضوری دارند) خودداری کنند. مالکان خودروها میتوانند به سادگی و پیش از مراجعه، از طریق پلتفرمهای رسمی اپلیکیشن شهرزاد و یا سامانه تهران من، نوبت اینترنتی خود را رزرو کرده و با تعیین وقت قبلی، خدماتی سریعتر و ایمنتر دریافت نمایند.
وضعیت فعالیت مراکز در ایام هفته و روزهای تعطیل
روند ارائه خدمات معاینه فنی در پایتخت متوقف نشده و طبق برنامهریزیها، تمامی مراکز ثابت در روزهای کاری هفته (از شنبه تا پنجشنبه) فعال و آماده خدمترسانی هستند. علاوه بر این، به منظور رفاه حال شهروندانی که در طول هفته فرصت مراجعه ندارند، تمهیداتی اندیشیده شده تا برخی از مراکز منتخب، حتی در روزهای تعطیل رسمی نیز به فعالیت خود ادامه دهند.
متقاضیان برای آگاهی از موقعیت مکانی مراکز ثابت، ایستگاههای سیار و ساعات دقیق کاری هر مجموعه، میتوانند به پورتال رسمی این ستاد به نشانی اینترنتی inspection.tehran.ir مراجعه کنند.
با عنایت به شرایط خاص جنگ تحمیلی و اقتضائات این دوران، احتمال بروز تغییرات لحظهای و پیشبینینشده در نحوه پذیرش یا ساعات کار برخی از مراکز معاینه فنی وجود دارد. از این رو، مدیریت شهری اکیدا توصیه میکند که شهروندان پیش از خروج از منزل، حتما آخرین وضعیت فعالیت مرکز مورد نظر خود را بررسی کنند. این استعلام از دو طریق امکانپذیر است: مراجعه به وبسایت رسمی ستاد معاینه فنی خودروهای تهران و یا تماس با سامانه پاسخگویی ۹۶۰۰۶۰۰۰ (پاسخگو در ساعات اداری). این اقدام ساده میتواند از سردرگمی و ترددهای غیرضروری در سطح شهر جلوگیری کند.
