در شرایط کنونی، یکی از چالشهای جدی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران، مواجهه با گروههایی است که بهاصطلاح “گروههای فشار دلالی” نامیده میشوند. این گروهها با استفاده از تاکتیکهای متنوعی، علاوه بر پیچیدهتر کردن مشکلات موجود، به منافع خود دست پیدا میکنند و مصرفکنندگان واقعی را قربانی اهداف سودجویانه خود میسازند.
مشکلات صنعت خودرو: از تعهدات معوق تا بازار آشفته
در سالهای اخیر، مشکلاتی مانند عدم تخصیص بهموقع ارز و موانع گمرکی برای ترخیص خودرو و قطعات، فشار زیادی بر خودروسازان و واردکنندگان وارد کرده است. این مسائل منجر به تاخیر در انجام تعهدات و نارضایتی مشتریان شده است. اما در این میان، دلالها و واسطهها وارد میدان شده و با سوءاستفاده از وضعیت موجود، بر این نارضایتیها دامن میزنند.
تاکتیکهای دلالان: نفوذ، تحریک و سوءاستفاده
دلالها به روشهای مختلفی برای بهرهبرداری از بازار خودرو اقدام میکنند. آنها با ثبتنام گسترده خودرو به نام افراد مختلف (دوستان و آشنایان)، خود را بهعنوان خریدار معرفی میکنند. سپس با نفوذ به گروههای مجازی خریداران، شروع به شایعهپراکنی و تحریک افکار عمومی میکنند. هدف آنها ایجاد جو نارضایتی در میان خریداران واقعی است.
نمایندگان خریداران یا واسطههای سودجو؟
این گروههای فشار، خریداران را تشویق میکنند که نمایندگانی برای مذاکره با خودروسازان انتخاب کنند. اما نکته تلخ ماجرا اینجاست که دلالان خود را بهعنوان نماینده خریداران معرفی کرده و وارد جلسات با خودروسازان میشوند. این افراد بهجای پیگیری منافع مصرفکنندگان، تنها برای دریافت خودروهای ثبتنامی خود تلاش میکنند و حتی پیشنهاد رشوه برای تسریع در تحویل خودروهای خود میدهند.
تهدید خودروسازان و تبعات آن
اگر خودروسازان یا واردکنندگان حاضر به همکاری با این افراد نشوند، دلالها از تهدید به تجمعات اعتراضی در مقابل وزارت صمت یا شرکتهای خودروسازی استفاده میکنند. آنها با بسیج کردن خریداران ناراضی، تلاش میکنند از ابزار اعتراض جمعی برای رسیدن به منافع شخصی خود بهره بگیرند.
لزوم ورود نهادهای نظارتی
این رفتارها نهتنها منجر به آسیب به اعتماد عمومی میشود، بلکه فرایند تولید و واردات خودرو را نیز مختل میکند. وقت آن رسیده است که سازمانهای نظارتی و مراجع قانونی به این موضوع ورود کرده و با اقدامات جدی، از فعالیتهای غیرقانونی دلالها جلوگیری کنند. این اقدامها باید در راستای حمایت از تولیدکنندگان و مصرفکنندگان واقعی باشد و مانع از تهدید سرمایهگذاران در این صنعت شود.
جمعبندی: نیاز به شفافیت و نظارت بیشتر
بازار خودرو بهعنوان یکی از مهمترین بازارهای کشور، نیازمند شفافیت و نظارت دقیق است. با شناسایی و برخورد قاطع با گروههای سودجو، میتوان از تکرار چنین مشکلاتی جلوگیری کرده و شرایط بهتری برای تولیدکنندگان و مصرفکنندگان واقعی فراهم کرد. تنها با ایجاد سازوکارهای نظارتی مناسب میتوان اعتماد از دست رفته را بازگرداند و این صنعت حیاتی را از تهدیدهای پیش رو مصون داشت.